الوصف:
يعد الإشراف الإداري سقف العملية الإدارية التي تتكون من التخطيط والتنظيم والتنفيذ والتقويم ، والمشرف الإداري يدرك الأهداف الإستراتيجية للمنظمة والمأمول الذي تسعى إليه ويحدد بدقة الواقع الفعلي لها ، ويحدد فجوة الأداء بين الواقع والمأمول ويسعى للتدريب وتأهيل وتحفيز العاملين الذي يشرف عليهم وتهيئة البيئة لهم لتحقيق الأهداف الإستراتيجية وفق خطة مدرسة بعناية ويقيم بشكل دوري مدى ما تحقيق من إنجاز ويسعى للتحسين المستمر للمنظومة الإدارية ولهذا فهو ذو معارف متنوعة وقدرات عالية ومهارات تخصصه دقيقة تساهم في نجاحه في مهمته .
الفئة المستهدفة:
تكمن أهمية الإشراف الإداري الفعال في المساعدة على زيادة فاعلية وكفاءة المشاركين في مجال عمليات الإشراف الإداري والقيادة من خلال تزويدهم بمفاهيم الوظائف الإدارية والمكانة الإشرافية بينهم،
حيث تستهدف تدريب رؤساء الأقسام ومدراء الإدارات والقيادات العليا بالمنظمات والمشرفين
الأهداف:
- التعرف على مهارات الإشراف الفعال.
- يدرك المتدرب لماذا تعتبر المهارات الإشرافية مهمة
- يكتشف المتدرب الوظائف الإدارية الأربعة.
- يلم المتدرب بدور ومسؤوليات المشرف الأداري.
- يتعرف المتدرب على كيفية تحسين المهارات الإشرافية.
- يدرك المتدرب ما هي سمات المشرف الفعال.
- يلم المتدرب بأهمية الإشراف داخل المؤسسات.
- التعرف على الإطار الفكري لتطور الإدارة العامة.
- التعرف على مفهوم ومكونات العملية الإدارية.
- التعرف على مفهوم المسؤولية الإدارية وأخلاقيات الإدارة العامة وتطبيقاتها.
- التعرف على الاتجاهات الكلاسيكية والحديثة في الإدارة العامة.
- التعرف على مفهوم الإشراف الإداري وأهميته.
المحاور:
- مفهوم الإشراف الإداري.
- الأعمدة السبعة للإشراف الفعال.
- وظيفة المدير كقائد ومشرف.
- الوثيقة العشرية للمشرفين الإداريين.
- الأنماط المختلفة للقيادة الإشرافية.
- خصائص المشرف الفعال.
- كيفية تحقيق الإشراف الفعال.
- طرق الاتصال مع الآخرين لتحقيق الإشراف والتنظيم.
- المبادئ الأساسية للإشراف والتنظيم الإداري.
- الرقابة والتوجيه
- التعامل مع مشاكل الموظفين
- التخطيط وتحديد الأوليات